Livrarea e ultima impresie pe care o lasă magazinul tău. Un curier potrivit reduce întârzierile, costurile și reclamațiile — și îți ușurează munca de zi cu zi. Iată ce să cântărești.
1. Acoperire și opțiuni de livrare
Verifică unde livrează și ce opțiuni oferă: la ușă, în easybox sau în puncte de ridicare. Mulți cumpărători preferă lockerele pentru flexibilitate, așa că un curier cu rețea bună de easybox e un avantaj.
2. Plata ramburs (COD)
În România, rambursul rămâne foarte cerut. Asigură-te că poți oferi plata la livrare și că suma se reconciliază corect cu comanda din magazin.
3. Tarife și calcul automat
Costul de livrare influențează direct rata de conversie. Ideal e ca tariful să se calculeze automat la checkout, în funcție de localitate și cod poștal, ca să nu pierzi bani și nici să nu sperii clientul cu costuri-surpriză.
4. Integrarea cu platforma — adesea subestimată
Cel mai bun preț nu ajută dacă generezi AWB-urile manual, copiezi adrese și urmărești coletele în alt tab. Integrarea nativă — AWB direct din comandă, urmărire și puncte de ridicare în același panou — îți economisește ore în fiecare săptămână.
quickStore integrează nativ Sameday, FanCourier, DPD și Colete.online. Generezi AWB direct din comandă, oferi easybox și puncte de ridicare, iar tariful se calculează automat la checkout — fără plugin-uri.
Recomandarea practică
Nu te lega de un singur curier. Activează doi-trei, compară-i pe comenzi reale și lasă clientul să aleagă opțiunea preferată la checkout. Flexibilitatea aici se traduce direct în conversie.